| Q：予約はできますか？ |
申し訳ございませんがご予約は承っておりません。
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| Q：一時外出は可能ですか？ |
フロントスタッフに伝票と身分証明書or現金をおあづけ下さい。
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| Q：シャワー室を使いたいのですが |
お部屋をご利用のお客様は伝表をフロントまでお持ち頂きシャワー室ご利用の旨をお伝え下さい。
料金は420円で30分となります。
30分を過ぎますと延長料金280円（30分）となります。
■ 420円に含まれるもの ■
バスタオル・歯ブラシ・ひげそり・シャンプー・ボディーソープ・リンス・ドライヤー・綿棒・コットン・乳液・化粧水・洗顔フォーム・シェービングクリーム・メイク落とし
■ 別途50円で販売 ■
ボディータオルorスポンジ
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| Q：シャワーだけの利用はできますか？ |
500円でご利用いただけます。お時間等は上記と同じになります。
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| Q：お茶漬け平日無料サービスって何ですか？ |
会員様で平日に1時間以上のご利用で、お茶漬けが無料となります。鮭・梅・昆布からお選び下さい。
基本料金のお客様は1時間以上経過してからご注文承ります。
３・５・９・12時間パックのお客様は1時間経過前でもご注文承ります。
但し下記の場合は無料サービスの対象外とさせて頂きます。
・ ランチパック
・ モーニングパック・７５３パック
・ レシート割引
・ 結・姫・ＶＩＰ・殿のサービスＤＡＹ割引のお客様
・ ビジターのお客様
・ 土日祝日 |
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| Q：結の日・姫の日・和の日・殿の日とは何ですか？ |
月〜木の平日の割引サービスです。（祝日は除く）
ＡＭ10時〜翌日ＡＭ10時までの受付
翌日が祝日の場合ＡＭ10時〜ＰＭ20時までの受付
月 結の日 男女のペアのお客様ブース料金２０％ＯＦＦ
火 姫の日 女性のお客様ブース料金２０％ＯＦＦ
水 和の日 ＶＩＰ会員様ブース料金 50％ＯＦＦ（ＶＩＰカードでクレジット清算時）
木 殿の日 男性会員様ブース料金２０％ＯＦＦ
＊ 割引券との併用はできません。
＊ お茶漬け無料サービスはご利用いただけません。
＊ モーニング・ランチ・７５３パックのお客様は割引の対象外となります。
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| Q：ＶＩＰ会員って何ですか？ |
クレジット機能付会員証をお持ちのお客様をＶＩＰ会員様とさせて頂いております。
毎週水曜日は和ＶＩＰカードでご清算で５０％ＯＦＦ、その他の曜日は１０％ＯＦＦとさせていただきます。
和style.cafeでは入会金・年会費永年無料のクレジットカード付会員証を発行しております。
詳しくはスタッフまでお問い合わせ下さい。
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| Q：貸出できるものの種類と一度に貸し出せる数を教えてください。 |
携帯充電器・ＤＳ・ＰＳＰ・ＰＳ２・ＤＶＤドライブ・3.5インチメディアリーダー・ＷＩＩ（ＬＵＸ限定）・ＤＶＤソフト・ＰＳ２ソフト・ファミコン
同時にお一人様2点までのお貸出となります（無料）
毛布・枕・扇風機のお貸出もしております。
＊万が一当店の機器をご利用され、お客様機器等の破損、データの紛失などが発生した場合、当店では一切の責任を負いかねます。
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| Q：貴重品を入れるロッカーはありますか？ |
店内にリターン式のコインロッカーがございます。
お部屋内にロッカーが設置されているお部屋もございます。
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| Q：漫画がどこにあるかわからないのですが・・・ |
当店ＨＰのコミック検索をご利用下さいませ。
またはスタッフまでお問い合わせ下さい。
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| Q：途中で料金プランの変更はできますか？ |
ご入店後の料金プランのご変更はできません。
＊ 一度ご清算し、入り直しは承っております。
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| Q：席の移動をしたいのですが・・・ |
伝票をお持ち頂きフロントまでお越し下さい。
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| Q：印刷はできますか？ |
ＰＣのあるお部屋から印刷して頂きますと、フロント近くのプリンターから出力されます。
モノクロ1枚10円・カラー1枚50円になります。
印刷後、枚数とお部屋の番号をスタッフまでご申告をお願い致します。
＊ コピーも同じお値段になります。
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| Q：ＦＡＸは使えますか？ |
申し訳ございません。ご利用いただけません。
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| Q：会計は最初？最後？ |
お会計はお帰りの際にお願い致します。割引券のご提示はご入店時にお願い致します。クレジットカードもご利用頂けます。
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| Q：割引の併用はできますか？ |
基本的に当店では割引サービスの併用はご利用いただけません。
・ 割引券は1回のお会計に付きお一人様1枚までご利用頂けます。
・ 月〜木のサービスデイの割引と、割引券の併用はできません。
・ 2時間パックの場合は割引券をご利用いただけません。
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| Q：ドライヤーだけ使いたいのですがシャワー室を使ってもいいでしょうか？ |
シャワー室は、シャワーご利用のお客様のみのご利用に限らせて頂きます。
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| Q：身分証がないのですが利用できますか？ |
はい、ビジター様でご案内させて頂きます。
但し、18歳以下のお客様は条例によりご利用頂けない時間帯がございます。（23時〜翌4時）
身分証のご提示をお願いする場合もございます。
年齢の確認ができない場合はご利用をお断りさせて頂く場合もございます。
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| Q：ビジター・会員・ＶＩＰ会員ってなんですか？ |
当店では3種類のご入店方法がございます。
● ビジター：会員証をお持ちでなくてもご利用可。
● 会員：携帯電話からＱＲコードの会員証を取得して頂きます。
入会金 200円／年会費・更新費 無料。身分証不要。
● ＶＩＰ会員：クレジット機能付き会員証
※ウィルコム・その他一部機種によりＱＲコードの会員証が取得できない場合もございます。取得できないお客様用にカードタイプの会員証をご用意しております。
■ 会員様特典 ■
・ お部屋代が５％ＯＦＦ
・ お会計100円につき3ポイントのポイントがたまります。たまったポイントは1ポイント＝1円でご利用いただけます。1ポイントからご利用いただけます。ポイントの確認は伝票をご覧下さい。
・ お帰りの際に 専用のＱＲコードリーダーにかざすと、通常のポイントとは別に「来店ポイント」がたまります。
1来店につき１００ポイント
ポイントが溜まると優待券などと交換が可能です。
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| Q：携帯のＱＲコードの会員証をなくしてしまった、機種変更をして会員証がなくなってしまった場合どうすればいいのでしょうか？ |
会員証の再発行ができますのでフロントスタッフにお申し付け下さい。
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| Q：タバコ・酒の販売はおこなっていますか？ |
店内入り口 エントランスに タバコ・お酒の自動販売機がございます。
自動販売機以外にも生ビール・カクテルもご用意しております。
タスポをお持ちでないお客様はスタッフまでお申し付け下さい。
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| Q：ドリンク・フードメニューについて教えて下さい。 |
当店はフリードリンクとなっております。（アルコールは除く）
お食事は、ＰＣの「お食事のご注文」もしくは内線電話で承ります。
生ビール 190円、カクテル 280円もご用意しております。
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| Q：食事の持ち込みはしてもよいのでしょうか？ |
問題ございません。但しにおいが他のお客様のご迷惑となるものはお断りさせて頂きます。
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| Q：オンラインゲームはできますか？ |
ご利用何能タイトルは当店ＨＰでご確認をお願い致します。ゲームパットの無料貸出もおこなっております。
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| Q：布団をひけると聞いたのですが・・・ |
畳のお部屋に限りお布団をお引きしたします。スタッフにお申し付け下さい。枕・毛布のお貸出もしております。
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| Q：ペア席を1人で使いたいのですが・・・ |
２名様分のご利用料金でご案内させて頂きます。
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| Q：希望の席が満席の場合は予約はできますか？ |
フロントロビーでお待ち頂くか、一旦別のお部屋に入って頂き空き次第お声がけさせて頂きます
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| Q：ペア席が満席の場合シングルの部屋を2名で使えますか？ |
フラットタイプのお部屋に限りご案内させて頂きます。ペア席よりお部屋が狭い分ご利用料金を2名様目を半額とさせて頂きます。
1.5名様分のご利用料金となります。
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| Q：ＰＣスペックはどのくらいでしょうか？ |
ＨＰの「店内案内図」に詳細を記載しております。オンラインゲームご利用のお客様は、スペックが高い席にご案内させて頂きますので受付時にお申し付け下さい。
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